L'Hotel Terme Frasassi si trova a Genga, borgo costruito sulla roccia situato all'interno di un incantevole parco naturale, e dista 7 km dal centro e 1,5 km dalle Grotte di Frasassi, grotte sotteranee caratterizzate da una bellezza unica nel suo genere.
La struttura mette a disposizione degli ospiti reception (07:00-23:00), ascensore, deposito e noleggio biciclette secondo disponibilità (a pagamento), sala TV, bar, ristorante (su richiesta vengono fonriti prodotti per intolleranze e allergie alimentari e bambini), connessione Wi-Fi nelle aree comuni (gratuita), giardino, terrazza, parcheggio non custodito secondo disponibilità (gratuito), servizio babysitter (la richiesta deve essere fatta con almeno un giorno di anticipo - a pagamento), area giochi, piscina termale esterna (temperatura di 22-24 gradi) con area per bambini attrezzata con ombrelloni e lettini o sedie a sdraio secondo disponibilità (aperta dal 15/05/25024 al 15/09/2024 secondo condizioni meteo - cuffia obbligatoria), idromassaggio e vasca esterna con percorso Kneipp (aperta indicativamente da maggio a settembre secondo condizioni meteo), bar in piscina, massaggi e trattamenti (a pagamento), culla per infant 0-4 anni non compiuti su richiesta alla prenotazione secondo disponibilità (10 euro al giorno da pagare in loco - pasti al consumo).
Le camere Standard (18/24 mq - occupazione minima 1 adulto, occupazione massima 3 adulti + 1 infant 0-4 anni non compiuti) dispongono di servizi privati con doccia, telefono, minibar (consumazioni a pagamento), asciugacapelli, cassaforte, aria condizionata/riscaldamento, TV, connessione Wi-Fi (gratuita). Disponibilità di camere singole. Camere quadruple su richiesta al Call Center.
AMICI A 4 ZAMPE: ammessi di piccola taglia (massimo 1 per camera - 10 euro al giorno da pagare in loco - comprensivo di cuscino e ciotole), previa segnalazione al call center alla prenotazione.