L'Hotel Vienna Ostenda sorge a Marina Centro. Dista 50 metri dalla fermata dei mezzi pubblici e 2 km dalla stazione ferroviaria.
La spiaggia dista 50 metri dall'hotel, il servizio spiaggia presso stabilimento convenzionato prevede 1 ombrellone e 2 lettini a camera (a pagameneto in loco - dal 05/06/2024 all'11/09/2024). A disposizione dei clienti area giochi, anomazione da giugno a settembre secondo programma disponibile in loco, campo da beachvolley e bocce.
A disposizione degli ospiti reception 24h, ascensore, ristorante (su richiesta vengono forniti prodotti per intolleranze e allergie alimentari, vegani e bambini), bar, sala TV, internet point, connessione Wi-Fi nelle aree comuni (gratuita), giardino, terrazza, deposito e noleggio biciclette su richiesta, giardino, parcheggio secondo disponibilità (15 euro al giorno da pagare in loco), culla per infant 0-2 anni non compiuti su richiesta alla prenotazione secondo disponibilità (gratuita).
Le camere (14 mq - occupazione massima 4 adulti), dispongono di servizi privati con box doccia, asciugacapelli, aria condizionata/riscaldamento, telefono, Tv-Sat, cassaforte, minibar (consumazioni a pagamento), connessione internet Wi-Fi (gratuita). Le camere multiple dispongono di letto a castello. Camera singola su richiesta al call center alla prenotazione (supplemento di 20 euro al giorno).
AMICI A ZAMPE: ammessi di piccola taglia (10 euro al giorno da pagare in loco), previa segnalazione al call center al momento della prenotazione.